Adresa:
Hotel Venus **** Sadová 8 360 01 Karlovy Vary
| Recepce | Rezervace | |
|---|---|---|
| Tel.: | +420 353 433 411 | +420 353 433 412 |
| Fax: | +420 353 433 483 | +420 353 561 175 |
| E-mail: | reception@hotelvenus.cz | reservation@hotelvenus.cz |
| WWW: | https://www.hotelvenus.cz | |
Napište nám
Informační povinnost
Ubytovaný host má právo podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.cz, web: https://adr.coi.cz
Česká obchodní inspekce je dozorovým orgánem vykonávajícím dohled nad ochranou spotřebitele, postupující podle zákona č. 64/1986 Sb., o České obchodní inspekci, ve znění pozdějších předpisů, a dalších právních předpisů. Internetová stránka České obchodní inspekce je www.coi.cz. V souladu s ustanovením § 1837 písmeno j) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník ubytovanému jako spotřebiteli nevzniká právo na odstoupení od smlouvy o ubytování, pokud ubytovací zařízení poskytuje plnění v určeném termínu.
Informační oznámení o GDPR:
Hotel Venus – firma Eurospa a.s./ dále jen hotel /zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, obecné nařízení o ochraně osobních údajů.Za účelem ubytování hosta jsou zpracovávány nezbytné údaje pro poskytnutí ubytovací služby. Jsou to osobní údaje, které jsou povinné o hostech evidovat v návaznosti na zákony 326/1999 (Zákon o pobytu cizinců na území ČR) a 565/1990 (Zákon o místních poplatcích, který se dotýká vedení Domovní a Evidenční knihy hostů.). Osobní údaje bude hotel zpracovávat manuálně i automatizovaně přímo prostřednictvím svých k tomu pověřených zaměstnanců a dále prostřednictvím zpracovatelů pověřených hotelem na základě smluv o zpracování osobních údajů. Osobní údaje bude hotel zpracovávat po dobu nezbytně nutnou . Host má právo přístupu ke svým nepovinným osobním údajům zpracovávaných hotelem , jejich opravu nebo výmaz, popřípadě omezení zpracování, a právo vznést námitku proti zpracování.Domnívá-li se host, že dochází k neoprávněnému zpracování jeho osobních údajů, může se obrátit se stížností na dozorový orgán, kterým je pro území České republiky Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Kontaktní údaje Hotel Venus , Sadová 815/8, Karlovy Vary 360 01 email: reception@hotelvenus.cz
